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Preguntas Frecuentes

En esta página podrá encontrar una serie de preguntas frecuentes que nuestros clientes habitualmente nos realizan. Le sugerimos que las lea pues aunque no tenga dudas, siempre es intersante saber y entender más. En caso de que no sea posible responder a sus dudas en nuestra web, recuerde que siempre puede contactar con nosotros y preguntarnos lo que quiera.

¿Cuánto cuesta un servicio?

El precio de nuestro servicio dependerá de qué sea lo que usted quiera. Ofrecemos muchos servicios de hacker diferentes, todos ellos con diferentes precios y políticas. Para comenzar, lo que debe hacer es ir al inicio de nuestra web. Allí, podrá ver un listado con todos los servicios que ofrecemos. Una vez allí, haga click sobre el botón que dice Más información en el servicio que le interese y entonces podrá leer el Funcionamiento del Servicio, en donde se le dirá, entre otras cosas, cuál es el precio.

¿Sólo aceptan Bitcoin?

, solamente aceptamos Bitcoin como medio de pago. Somos conscientes de que mucha gente no conoce bitcoin y jamás lo utilizó. Por este motivo, tiene a su disposición un tutorial en donde explicamos paso a paso cómo tiene que hacer para utilizar y pagar con bitcoin. No es necesario que tenga una altísima inteligencia ni que disponga de ninguna capacidad especial para usar bitcoin. Lo único que tiene que hacer es leer nuestro tutorial, seguir nuestras instrucciones, y no tendrá ningún problema para pagar nuestros servicios usando bitcoin.

Para leerlo haga click en el siguiente enlace: Tutorial para pagar con Bitcoin

El bitcoin es la mejor forma para pagar pues es anónimo (una cuenta de bitcoin no está sujeta a ningún nombre o identificación), los costes de transferencia son prácticamente cero, el dinero llega de inmediato y se encuentra disponible en todo el mundo.

El bitcoin es una moneda virtual. Usted primero tendrá que crearse una cuenta de bitcoin y comprar bitcoins por el valor del servicio que quiera contratar. Para realizar la compra de los bitcoins, usted podrá utilizar el medio de pago que quiera, por ejemplo:

  • Tarjeta de Crédito
  • Transferencia Bancaria
  • Depósitos en Efectivo
  • Western Union o MoneyGram
  • Si vive en una ciudad grande, tal vez hay Cajeros ATM de Bitcoin.

Además, en algunos paises es posible comprar con medios de pago locales como por ejemplo:

  • México: Depósito en Oxxo o 7/11
  • Argentina: Rapi Pago o Pago Fácil
  • España: Tikebit o Hal-Cash
  • Colombia: Efecty, Nequi o Daviplata

No importa de qué país seas, no importa qué edad tengas, no importa en donde te encuentres, siempre existirá alguna forma de poder comprar y pagar con bitcoins.

¿Se paga antes o después?

Siempre le damos las 2 opciones, y usted puede elegir a su absoluta discreción cómo desea hacerlo.

Normalmente, si paga por adelantado, obtendrá un descuento en el precio del servicio. Esta es una opción generalmente utilizada por personas que ya han realizado pedidos previos con nosotros y que nos conocen y confían. Aquellos clientes nuevos, que piden un servicio por primera vez y que aún no nos conocen y no existe una relación de confianza, generalmente optan por la opción de recibir una prueba antes de pagar.

En cualquier caso, esto depende de usted. No hay ninguna regla u obligación. Si quiere pagar por adelantado y beneficiarse del descuento, lo puede hacer. En cambio, si desea recibir la prueba antes, también puede hacerlo.

¿Sus servicios son privados?

, nuestros servicios son total y absolutamente privados. No guardamos ningún tipo de información que pueda relacionarse con las personas que visitan nuestro sitio web o con los clientes que solicitan un servicio. Además, apenas un pedido haya sido completamente finalizado, se procederá a eliminar toda la conversación mantenida con el cliente por email de forma permanente.

Para más información, por favor lea: Privacidad y Cookies.

¿Qué garantias tengo?

Si siente cierto miedo y le gustaría recibir algún tipo de prueba para garantizar que el servicio realmente será ejecutado, no se preocupe, esto es algo normal con las personas que contratan a un hacker de nuestro equipo para un servicio por primera vez.

Afortunadamente, en Duckers ofrecemos la posibilidad de recibir una prueba antes de tener que pagar. De esta manera, usted podrá eliminar por completo sus temores y pagar con confianza y garantías.

Para más información, por favor lea: Prueba antes de pagar.

¿Puedo vender sus servicios?

Sí, puede. Pero entienda que sus negocios personales no es nuestro problema ni nos importa. Para nosotros, aquella persona que entra en contacto con nosotros y que realiza un pedido de un servicio de hacker es nuestro cliente, y por lo tanto, es la persona responsable de cumplir con nosotros. Si usted quiere contratarnos en nombre de alguien más o revender nuestros servicios a alguien más, eso es problema suyo, usted puede hacer lo que quiera, pero si su propio cliente se niega a pagar, le incumple o lo genera problemas con algo, eso tendrá que solucionarlo usted con su cliente. Si usted nos hace un pedido a nostotros, usted será responsable y deberá responder ante nosotros.

¿Cómo los contacto?

Actualmente, el único medio de contacto con nosotros es por email.

Por favor, no nos pida para hablar por teléfono, ni por whatsapp, ni por facebook. Todo ese tipo de comunicaciones son inseguras, informales y además desordenadas. Tenemos muchos clientes. Cientos de personas nos contactan a diario. No podemos hablar por teléfono con ustedes y tampoco podemos comunicarnos a través de medios informales o inseguros. Lo mejor es hablar por email. Nuestro email está encriptado y asegurado por nosotros mismos, nadie podrá acceder ni leer nada, y además, al comunicarnos por email, podemos llevar un mejor control y orden de todas las personas que nos contactan y de la conversación que mantenemos con ellos. Por lo tanto: sólo email y, por favor, no insista con hablar por otros medios.

Nuestra dirección de email es:

¿Cuáles son sus horarios?

Trabajamos todos los 365 días del año, los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Jamás tenemos vacaciones, jamás descansamos. Puedes contactar con nosotros cuando gustes, cualquier día y a cualquier horario, y ten seguridad de que te responderemos en la brevedad posible.

¿De dónde son?

Duckers se originó en Colombia, sin embargo, hoy en día nuestro grupo está compuesto por personas de muchos países diferentes, por lo que somos un grupo internacional y no tenemos un punto único y fijo. Gracias a nuestra diversidad, hoy podemos ofrecer nuestros servicios en 3 idiomas: Español, Portugués e Inglés. Esto nos ha ayudado a llegar a todo el mundo.

No encuentro lo que busco

Disponemos de una gran variedad de diferentes servicios, los cuales puede consultar aquí: Servicios de Hacker. Sin embargo, si usted busca un servicio diferente, que no se encuentra entre los que tenemos disponibles en nuestro listado, entonces podemos realizar un servicio a la medida de sus necesidades.

Para ello, le invitamos a leer la información sobre nuestro Servicio a la Medida. De esta forma, usted nos dirá qué es lo que quiere y, si podemos hacerlo, le responderemos con una cotización e información detallada sobre sus condiciones y procedimiento a seguir.